La pandemia ha visto il crollo di alcuni Capi classici (guida e controllo) ma anche l’esplosione di alcuni leader nuovi: i cosiddetti E-Leader.
Questa nuova modalità è stata studiata da due docenti universitari Bruce J. Avolio e il collega Surinder S. Kahai agli albori della digitalizzazione . Questa ricerca è rimasta sconosciuta (o quasi) sino allo tsunami COVID 19, che ha costretto le persone a lavorare da remoto in modo massivo. Gli studi di Avolio e Kahai nel campo dei team virtuali “suggerivano che le prime interazioni durante la formazione dei team possono prevedere la successiva fiducia, soddisfazione e prestazioni”.

 I Capi Intermedi sono la cintura tra i Responsabili e le Figure Operative. Dal loro cambiamento passa, molto spesso, il cambiamento dell’intera impresa. In questi momenti di forte trasformazione economica è fondamentale formare queste figure professionali che nascono prevalentemente dentro all’impresa ed hanno poche opportunità di confronto/coaching.